Política de tratamiento de datos personales

Nota: este es un texto base de referencia. Antes de publicar, revíselo con su área jurídica y ajuste los datos del responsable, finalidades y plazos a su realidad.

1. Responsable del tratamiento

FileData, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia. Correo: [email protected]. Teléfono: +57 316 655 0143.

2. Datos que recolectamos

• Datos de identificación y contacto (nombre, correo, teléfono).
• Información suministrada en formularios de cotización o contacto.
• Datos de navegación y uso del sitio web (cookies y analítica).

3. Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes de cotización, contacto y soporte.
• Prestar los servicios contratados de gestión documental.
• Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Derechos del titular

Como titular de los datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información, así como a revocar la autorización otorgada, conforme a la ley.

5. Ejercicio de derechos

Para ejercer sus derechos o presentar consultas y reclamos, escríbanos a [email protected]. Atenderemos su solicitud en los términos previstos por la normativa vigente.

6. Seguridad de la información

FileData adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

7. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada. Las modificaciones se informarán a través de este sitio web.