Es muy importante tener creada la base de datos de tus clientes y potenciales cliente, ya que te darán más beneficios de los que te puedas imaginar.
Este tipo de información se puede extraer de tus facturas, rifas, bonos, encuestas etc… la información capturada se puede llevar a un software o a un Excel editable y con el cual podrás obtener toda la información que necesitas.
Lo ideal es extraer información primordial, entre ellas la siguiente:
-Nombre de la compañía
-Dirección
-Teléfono
-Compras pasadas
-Información demográfica sobre el consumidor
Toda esta información te ser muy útil para conocer a tu cliente muy detalladamente, y así mismo poder ofrécele nuevos productos relacionados a su historial.
Mantener una base de datos de cliente te trae muchos beneficios entre ellos:
– Te ayuda a reducir los costos de mercadeo y comunicación.
– Facilitara la consulta de la información y te llevara a un análisis potencial de ventas.
– Puedes organizar a los consumidores en diferentes intereses y segmentos para enfocar acciones de comunicación y mercadeo con mayor nivel de personalización.
– Te permite mantener y mejorar la relación con los clientes, proveedores y prospectos de alta calidad.
Para la creación de tus bases de datos Filedata te ofrece el servicio de digitación desde la cual podremos extraer de tus documentos físicos o virtuales la información necesaria para obtenerla, según las necesidades de tu compañía.
En Filedata Digitamos y creamos tus bases de Datos, ya sea capturando la información de los documentos físicos o software.
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